現在的市場環境錯綜複雜,很(hěn)多(duō)品牌都在面臨着嚴峻的考驗,美業領域的競争則更為(wèi)激烈。在這個時代的浪潮和變化中(zhōng),很(hěn)多(duō)企業斥巨資營銷、産(chǎn)品更換名(míng)字當新(xīn)品賣,而這種行為(wèi)對于企業發展無疑是飲鸩止渴。對于苗醫(yī)生而言,把好的服務(wù)與真正有(yǒu)效的産(chǎn)品提供給客戶才是一直踐行并且努力去完成的使命。
匠心十年,科(kē)技(jì )鑽研與提升服務(wù)并行
吳曉波老師說過:國(guó)内企業平均壽命為(wèi)3.9年,3%超過2年,超過10年企業僅有(yǒu)6%,而苗醫(yī)生從創立之初到現在,“守護美麗,成就幸福人生”的企業使命伴随着企業已經穩步發展了十年。
科(kē)技(jì )是第一生産(chǎn)力,與有(yǒu)些企業簡單的“挂牌”科(kē)研機構不同,苗醫(yī)生與浙江大學(xué)生“産(chǎn)學(xué)研”教育基地達成合作(zuò)、與中(zhōng)國(guó)藥科(kē)大學(xué)聯合成立“問題肌膚修護實驗室”,與南京野生植物(wù)綜合利用(yòng)研究院戰略合作(zuò),共同研發植物(wù)精(jīng)華萃取技(jì )術,都是實打實地搞研究科(kē)技(jì )。為(wèi)了把草(cǎo)本植物(wù)精(jīng)華以科(kē)技(jì )手段運用(yòng)到護膚上,苗醫(yī)生不斷突破瓶頸,攻克無數技(jì )術難題,為(wèi)顧客提供了衆多(duō)安(ān)全有(yǒu)效的産(chǎn)品。
線(xiàn)下門店(diàn)服務(wù)是苗醫(yī)生品牌與顧客溝通的直接橋梁,那麽,如何提升線(xiàn)下門店(diàn)的服務(wù)質(zhì)量呢(ne)?
苗醫(yī)生經過十年的堅持與探索,不斷加強全程服務(wù)标準的建立和教育培訓體(tǐ)系的構築,隻為(wèi)給消費者提供更專業,更有(yǒu)效的服務(wù)。目前,苗醫(yī)生已然成為(wèi)了行業中(zhōng)唯一獲得痘肌修護崗位職業資格認證的品牌,未來苗醫(yī)生還将成立痘肌修護專業培訓學(xué)校,把技(jì )術服務(wù)标準化,為(wèi)行業培育更多(duō)優秀的人才。
秉持初心,堅持“不變”;順應形勢,“變化”革新(xīn)
十年曆程,苗醫(yī)生走過初創期、成長(cháng)期、轉型期三個階段。
這份關于“美”的事業,不僅能(néng)夠幫助許多(duō)愛美人士,還幫助更多(duō)青春期的孩子們重拾自信和陽光。苗醫(yī)生“守護美麗,成就幸福人生”的使命,被越來越多(duō)的人認可(kě),無數的信任化為(wèi)動力,加速了苗醫(yī)生學(xué)習與成長(cháng);即使跌倒了,也毫無畏懼,重新(xīn)爬起來繼續向前奔跑。尤其面對這兩年“口罩事件”的沖擊,苗醫(yī)生依舊恪守初心,堅持為(wèi)客戶提供更好的産(chǎn)品與服務(wù),幫助到越來越多(duō)的人。
初心不變,品牌換新(xīn)。苗醫(yī)生的品牌升級之路從未停止。首先從外觀上,全新(xīn)的LOGO與全新(xīn)IP:“植愈仙子”;不僅提升了顔值,更能(néng)體(tǐ)現草(cǎo)本與科(kē)技(jì )的結合,其次從産(chǎn)品自身,提出了全新(xīn)的“檢、方、調、養”四大闆塊;結合中(zhōng)醫(yī)概念為(wèi)消費者帶來更安(ān)全更有(yǒu)效的産(chǎn)品。
數款重磅新(xīn)産(chǎn)品中(zhōng)的四個拳頭産(chǎn)品:苗益生祛痘霜、祛痘精(jīng)華液、舒安(ān)精(jīng)華液、光彩潤顔凍幹系列。針對不同的皮膚問題提供了科(kē)學(xué)的解決方案。通過雙酸結合,壬二酸濃度控制等創新(xīn)科(kē)技(jì ),結合“美斛健”、“德(dé)敏舒”等專業安(ān)全成分(fēn),幫助更多(duō)人解決皮膚問題。每一款新(xīn)品都傾注苗醫(yī)生匠心研發,不辜負每一位客戶的期待。
編者:一個企業,就是一群人聚在一起,與另一群人通過各種方式交流,發展之本終究還是“人”。苗醫(yī)生作(zuò)為(wèi)行業的佼佼者,始終堅持“做好自己”,回報客戶。相信這十年隻是苗醫(yī)生的起點,未來全體(tǐ)苗邦人,将繼續“匠心鑄夢,成就百年苗邦。”